Reklamace

Reklamované zásilky prosíme odesílat na adresu:

Globalmall s.r.o.

Husova 636/33b

České Budějovice

370 05

IČO: 06502008

DIČ: CZ06502008


  • Naše společnost zajišťuje svoz balíku od zákazníka na vlastní náklady, proto váš požadavek na svoz balíku nám zavolejte (na tel. 722 222 661) nebo e-mailem (info@balentes.cz) a my se o vše postaráme.
  • Pokud odešlete balík na vlastní náklady proplatíme vám za přepravu (poštovné) pouze částku, kterou platíme našemu smluvnímu přepravci.
  • Zboží řádně zabalte aby nedošlo k mechanickému poškození, aby mohla být navrácená reklamace (navrácení zboží) kladně vyřízeno bez zbytečných prodlev. 
  • Zboží nám nezasílejte na dobírku, nebude převzato! 
  • Reklamační formulář ke stažení zde: Globalmall s.r.o. reklamační protokol